1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила торговли (далее — «Правила») определяют порядок продажи товаров через сайт https://technoryx.ru (далее — «Сайт»), принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Петрову Дмитрию Александровичу (далее — «Продавец»), и регулируют отношения между Продавцом и покупателем (далее — «Пользователь»).

1.2. Продавец осуществляет продажу товаров физическим лицам для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для целей, не связанных с личным потреблением.

1.3. Продажа товаров физическим лицам осуществляется с применением Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗПП»).

1.4. Продажа товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — «ГК РФ») без применения положений Закона «О защите прав потребителей».

1.5. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (договора-оферты) и Политики в отношении обработки персональных данных, размещённых на Сайте.

1.6. Совершая любое действие, направленное на оформление заказа (регистрация на Сайте, добавление товара в корзину, оформление заказа, оплата), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и принимает их условия.

2. ПРАВОВАЯ ОСНОВА

2.1. Отношения между Продавцом и Пользователем строятся на основании следующих правовых актов:

— Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая и вторая);
— Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в отношении физических лиц — потребителей);
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
— Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
— Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»;
— иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие отношения в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.

2.2. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом. Договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления Пользователя с описанием товара, представленным на Сайте, и его изображением (фотографией).

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для оформления заказа Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте и создать личную учётную запись (Личный кабинет).

3.2. При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверные и точные сведения, необходимые для оформления заказа и доставки товара.

3.3. Оформление заказа осуществляется через Личный кабинет путём выбора товара и добавления его в корзину с последующим подтверждением заказа.

3.4. Продавец вправе отказать в приёме заказа в случае:
— указания Пользователем недостоверных сведений;
— отсутствия заказанного товара на складе;
— технических сбоев на Сайте, не позволяющих обработать заказ.

3.5. После оформления заказа Продавец направляет Пользователю уведомление (на электронный адрес, указанный при регистрации) с подтверждением заказа и реквизитами для оплаты.

4. ОПЛАТА

4.1. Оплата товара физическими лицами производится в порядке 100-процентной предоплаты онлайн через следующие платёжные системы:

— Тинькофф Эквайринг (АО «Тинькофф Банк»);
— ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

4.2. Оплата товара юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может производиться по безналичному расчёту на расчётный счёт Продавца. Продавец вправе запросить у Пользователя — юридического лица реквизиты для оформления счёта на оплату.

4.3. Стоимость товара указывается на Сайте в российских рублях с учётом налогов. Стоимость доставки не включается в цену товара и оплачивается дополнительно, если иное не указано на Сайте.

4.4. Если заказ не оплачен в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оформления, Продавец вправе аннулировать заказ.

4.5. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом подтверждения оплаты заказа от платёжной системы.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка товара осуществляется силами сторонних транспортных компаний и служб доставки:

— СДЭК (ООО «СДЭК»);
— Почта России (АО «Почта России»);
— Boxberry;
— ПЭК (ООО «ПЭК»);
— Озон Доставка (ООО «Интер Решения»).

5.2. Продавец не имеет собственных пунктов выдачи. Выдача товара осуществляется в пунктах выдачи соответствующих служб доставки либо курьером службы доставки по адресу Пользователя.

5.3. Срок доставки определяется в зависимости от выбранной службы доставки, региона назначения и доступности товара на складе. Примерный срок доставки указывается при оформлении заказа, но не является гарантированным и зависит от работы транспортной компании.

5.4. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, возникшую по вине транспортной компании, а также за действия сотрудников служб доставки.

5.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара транспортной компании.

5.6. Стоимость доставки определяется тарифами выбранной службы доставки и оплачивается Пользователем дополнительно к стоимости товара, если иное не указано на Сайте.

6. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Передача товара Пользователю осуществляется в пункте выдачи транспортной компании или курьером по адресу, указанному Пользователем при оформлении заказа.

6.2. При получении товара в пункте выдачи или от курьера Пользователь обязан проверить:
— целостность упаковки;
— соответствие товара заявленному наименованию и количеству;
— отсутствие видимых повреждений товара.

6.3. В случае обнаружения повреждений упаковки, несоответствия товара или видимых дефектов Пользователь обязан составить акт с сотрудником службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца по адресу info@technoryx.ru.

6.4. После приёма товара без замечаний претензии к внешнему виду и комплектации товара, которые могли быть обнаружены при визуальном осмотре, не принимаются.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА

7.1. Потребитель (физическое лицо, приобретающее товар для личного пользования) вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 612.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
— сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектация;
— сохранены фабричные ярлыки, пломбы и упаковка;
— имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату (отсутствие чека не является безусловным основанием для отказа в возврате).

7.3. Возврат товара надлежащего качества юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями осуществляется в соответствии с положениями ГК РФ, если иное не предусмотрено условиями заключённого договора.

7.4. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, включённые в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

7.5. В случае отказа Пользователя (потребителя) от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов Продавца на доставку товара от Пользователя в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 26.1 ЗПП).

7.6. Сумма возврата за товар надлежащего качества перечисляется на банковскую карту или иной счёт, с которого производилась оплата.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (БРАК)

8.1. В случае обнаружения недостатков товара (брака), не оговорённых Продавцом при продаже, Потребитель (физическое лицо) вправе по своему выбору потребовать (ст. 18 ЗПП):
— замены на товар этой же марки (модели);
— замены на такой же товар другой марки с перерасчётом цены;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение;
— отказа от товара и возврата уплаченной суммы.

8.2. Гарантийный срок на товары Продавцом не установлен. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если недостатки обнаружены в разумный срок, но не превышающий двух лет со дня передачи товара (ст. 477 ГК РФ, ст. 19 ЗПП), при условии, что Потребитель докажет, что недостатки возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.

8.3. При возврате товара ненадлежащего качества Продавец возмещает Потребителю полную стоимость товара, а также расходы на доставку товара от Потребителя до Продавца.

8.4. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 475, 476 ГК РФ.

9. ВОЗВРАТ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

9.1. В случае если ассортимент Сайта будет включать товары, относящиеся к Перечню технически сложных товаров, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, возврат и обмен таких товаров ненадлежащего качества осуществляется с учётом особенностей, установленных статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей».

9.2. В отношении технически сложных товаров ненадлежащего качества Потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы либо потребовать замены в течение 15 (пятнадцати) дней со дня передачи товара.

9.3. По истечении 15 (пятнадцати) дней со дня передачи товара отказ от договора или замена возможны только в случае:
— обнаружения существенного недостатка товара;
— нарушения установленных сроков устранения недостатков товара (если ремонт осуществлялся Продавцом или уполномоченной организацией);
— невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока более 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

9.4. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества Продавец проводит проверку качества товара, при необходимости — с привлечением Потребителя. В случае спора о причинах недостатков проводится экспертиза за счёт Продавца. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.

9.5. На момент публикации настоящих Правил технически сложные товары в ассортименте Сайта не представлены. Настоящий раздел применяется в случае появления таких товаров в ассортименте.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИНФОРМАЦИЮ О ТОВАРЕ

10.1. Продавец стремится обеспечить максимально точное и полное представление информации о товаре (наименование, характеристики, изображение, стоимость) на Сайте. Однако Продавец не гарантирует абсолютного соответствия изображения и описания товара его фактическому внешнему виду и характеристикам.

10.2. Производители товаров вправе в одностороннем порядке изменять внешний вид, комплектацию, технические характеристики и упаковку товара без уведомления Продавца. Продавец не несёт ответственности за такие изменения, если они не влияют на функциональное назначение товара.

10.3. Информация о товаре на Сайте не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Окончательное описание товара формируется в момент подтверждения заказа Продавцом.

10.4. Продавец не несёт ответственности за возможные неточности или ошибки в описании товаров, допущенные по вине производителей или поставщиков, а также за технические ошибки в работе Сайта, приведшие к некорректному отображению информации.

11. ПРОХОЖДЕНИЕ ТАМОЖНИ И ВВОД ТОВАРОВ

11.1. Все товары, реализуемые через Сайт, ввезены на территорию Российской Федерации в установленном законом порядке и прошли необходимые таможенные процедуры.

11.2. Продавец не несёт ответственности за действия таможенных органов, которые могут повлиять на сроки доставки, если такие действия вызваны обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

12. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

12.1. Все претензии, связанные с качеством товара, сроками доставки, порядком оплаты и иными аспектами работы Сайта, направляются Пользователем в письменной форме по адресу: 428000, г. Чебоксары, ул. Лукина, 6, помещение 5, либо на электронный адрес: info@technoryx.ru.

12.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня её получения Продавцом.

12.3. В претензии Пользователь указывает:
— ФИО (для физических лиц) или наименование организации (для юридических лиц);
— контактные данные (телефон, email, адрес);
— суть претензии;
— номер заказа;
— желаемый способ разрешения (возврат, обмен, уменьшение цены и т. д.);
— реквизиты для возврата денежных средств.

12.4. При невыполнении Продавцом законных требований Пользователь — потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд по месту своего жительства.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Актуальная редакция Правил размещается на Сайте. Дата вступления изменений в силу указывается в обновлённой редакции.

13.2. Во всём остальном, не урегулированном настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.3. Споры между Продавцом и Пользователем разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с подсудностью, установленной законом.

13.4. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

---

Реквизиты Продавца:

Индивидуальный предприниматель Петров Дмитрий Александрович
ИНН: 213007009539
ОГРНИП: 325210000005324
Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Лукина, 6, помещение 5
Email: info@technoryx.ru
Сайт: https://technoryx.ru

Дата публикации: 29 сентября 2026 г.